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Paiement & livraison

PAIEMENT
Les moyens de paiement acceptés sur le site mamyfactory.com sont :
La carte bancaire : carte Bleue, carte Visa, Eurocard/Mastercard (uniquement cartes liées à un compte bancaire français). Le paiement par carte bancaire sur notre site est entièrement sécurisé. Nous utilisons la technologie SIPS de la société Atos Origin et nos transactions passent par notre partenaire bancaire BNP Paribas. Lors de votre paiement par carte bancaire, vos coordonnées bancaires sont cryptées (norme SSL), ce qui signifie qu’elles ne circulent pas en clair sur le réseau internet.
Si vous souhaitez payer avec une carte bancaire étrangère ou une Amex, vous pouvez le faire en passant par PayPal même si vous n'avez pas de compte PayPal (voir parapgraphe PayPal ci-dessous).
Le chèque : nous acceptons unqiuement les chèques liés à un compte bancaire français. Il faut envoyer le chèque à l’ordre de Little Maille à l’adresse suivante :
 
Little Maille
Commande Mamy Factory
26 rue Guersant
75017 Paris
FRANCE
 
IMPORTANT: il faut noter au dos du chèque le n° de la commande Mamy Factory.
Une fois la commande validée, les articles commandés seront réservés pendant 10 jours et seront expédiés après réception et encaissement du chèque par nos services.
 
Paypal :
- AVEC VOTRE COMPTE PAYPAL: si vous possédez un compte PayPal ou souhaitez en ouvrir un à l’occasion de votre achat sur mamyfactory.com :
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- PAR CARTE BANCAIRE VIA PAYPAL MEME SANS COMPTE PAYPAL: si vous ne possédez pas de compte PayPal vous pouvez néanmoins payer par carte bacancaire avec Paypal y compris par carte bancaire étrangère.
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Avec le paiement PayPal, vos bons d'achat et réductions sont appliqués normalement
 
LIVRAISON
 
Frais de livraison
Si votre commande atteint 80€ ou plus, la livraison par voie postale ou en point relais en France métropolitaine est gratuite. Pour tout autres cas, les frais de livraison sont les suivants :
• Livraison en France metropolitaine (commande inférieure à 80€): à partir de 6,65€
• Union Européenne et Suisse : 12.20€
• Pays de l’Europe de l’Est (hors Union Européenne), Norvège, Maghreb : 19.80€
• Pays d’Afrique hors Maghreb, Canada, Etats-Unis, Proche et Moyen Orient : 23.50€
• Autres destinations : 26.50€
Mamy Factory n'est pas responsable ne peut être tenue pour responsable si des frais de douane doivent être appliquer dans le pays de livraison.
 
Délais de livraison
La livraison des articles achetés sur le site mamyfactory.com est effectuée par envoi postal (service colissimo) ou dans le point relais choisi. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés) entre 9.00 et 18.00 dans les 24H suivant la réception du paiement de la commande (hors articles disponibles uniquement sur commande pour lesquels un délais de livraison spécifique sera annoncé au client moment de la validation de la commande). L’acheminement postal est ensuite habituellement réalisé par la poste dans les 48H pour une adresse en France métropolitaine et en 5 jours ouvrés pour l'expédition en Relai colis. Un email avec le n° de suivi Colissimo est envoyé au client lors de la confirmation de l'expédition.
ATTENTION : les commandes effectuées pendant le week-end ou un jour férié ne seront expédiées que le jour ouvré suivant.
Concernant la livraison à l’international, les délais varient de 3 à 5 jours pour les pays d’Europe à 5 à 10 jours pour le reste du monde. Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus : allomamy@mamyfactory.com